Поповы Валентина и Константин, г. Александров Владимирская обл.
Заказывали жене шубу из коричневого каракуля (модель 1085). На получение жена не приехала, болела. Забрал сам, привез домой, померяли и не понравилось как сидит по размеру. Написал на фабрику, отправил фото, видео. Тут же мне сообщили, что в СДЭКе уже создали накладную на отправку обратно фабрику бесплатно. Все капризы и недостатки устранили, выслали фото, видео. Пока перешивали эту, заказали ещё одну короткую шубу из астрагана (модель 1083). На вторую сделали скидку 5000 рублей по сертификату. Выслали обе. Получили, померяли. Всё классно! Ещё меховые варежки в подарок и два чехла для хранения шуб. Спасибо! Думаю и себе теперь заказать. Довольны очень таким отношением! Процветания и удачи!